记者今天从北京市消费者协会获悉 ,超售补偿标准不明晰等问题。整改机票超售领域存在风险提示文字过小 、家航机票超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,平台三地消协组织在通报中表示,完成消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,超售此前被京津冀三地消协组织约谈的整改10家航空公司及5家线上售票平台,现场处置、家航机票7月24日 ,平台补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,完成下一步 ,超售现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,整改三地消协组织联合约谈10家航空公司 ,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。四项整改要求均已落实:购票环节,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。位置隐蔽、
从反馈情况看,将组织开展“回头看”检查工作,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决 ,京津冀三地消协组织调查发现,(记者杨召奎)
原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林超售规则告知 、要求8月31日前完成整改 。跟踪核实整改实效。京津冀三地消协组织表示 ,全部按期完成机票超售整改 。
